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Gesetzliche Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Rechtliche Belehrung über das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum sowie Ausnahmen bei Hygieneartikel.

Empfänger des Widerrufs: 360 Business Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Anschrift: Sontheimer Str. 57, 74074 Heilbronn

WICHTIGER HINWEIS: Ausschluss des Widerrufsrechts (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)

Das Widerrufsrecht besteht NICHT bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Folgende Produktkategorien sind nach Entsiegelung vom Widerruf ausgeschlossen:
  • Transdermale Pflaster (Wellness Patches): Geöffnete, angebrochene oder entsiegelte Folienpackungen.
  • Kosmetische Produkte, Tuchmasken & Kollagenpflege: Geöffnete Tiegel, versiegelte Maskenhüllen oder genutzte Kosmetika.
  • X-Queen Hygiene-Serie (Monats- & Slipeinlagen): Entsiegelte Hygieneverpackungen oder geöffnete pH-Indikator-Testkarten.
  • Spezialkaffee & Getränkepulver (Kaffee & Form): Angebrochene Lebensmittelverpackungen.

* Aus hygienischen Gründen und zum Schutz der Gesundheit unserer Kunden können ausschließlich unbenutzte, unbeschädigte Produkte in der originalen, verschlossenen Versiegelung retourniert werden.

1. Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 355 BGB)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

360 Business Solutions UG (haftungsbeschränkt)

Sontheimer Str. 57, 74074 Heilbronn, Deutschland

E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs & Rückzahlungen (§ 357 BGB)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Zurückbehaltungsrecht: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (§ 357 Abs. 5 BGB).

Wertersatz: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Muster-Widerrufsformular (gemäß Anhang I B der EU-Richtlinie 2011/83/EU)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück:

An:

360 Business Solutions UG (haftungsbeschränkt)

Sontheimer Str. 57, 74074 Heilbronn, Deutschland

E-Mail: [email protected]


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

___________________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________________

Name des/der Verbraucher(s): ________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________

Datum: ________________________

(*) Unzutreffendes streichen.