Allgemeine Geschäftsbedingungen & Kundeninformationen (AGB)

1.1 Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der X AURA EUROPE B.V. (nachfolgend „Anbieter“ oder „Anbieterin“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Besteller“) über die Internetplattform k-beauty-vital.com gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB / EU-Verbraucherrecht). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Das Produktportfolio von Xaura umfasst verschiedene Produktkategorien, für die gesonderte Anwendungshinweise gelten:

3.1 Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

3.2 Der Kunde kann Produkte aus dem Sortiment auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ sammeln. Über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ bzw. „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

3.3 Der Anbieter schickt dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftrags- oder Versandbestätigung) oder durch Auslieferung der Ware erfolgt.

5.1 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop angegeben werden (Kreditkarte, Debitkarte, SEPA Banküberweisung, SOFORT, Klarna, Banküberweisung Vorkasse).

5.2 SEPA Banküberweisung-Zahlungen: Bei Zahlung mittels einer von SEPA Banküberweisung angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SEPA Banküberweisung (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der SEPA Banküberweisung-Nutzungsbedingungen. Es gilt der SEPA-Sicherheit.

5.3 Fälligkeit: Ist Vorkasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstag vereinbart haben.

6.1 Liefergebiet: Der Versand erfolgt innerhalb aller europäischen Länder (EU & EFTA-Staaten sowie ausgewählte europäische Regionen).

6.2 Lieferzeit: Die Regellieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Frist angegeben ist.

6.3 Transportschäden: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Fehler sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit dem Anbieter aufzunehmen.

9.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

9.2 Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate ab Gefahrübergang.

10.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

10.2 Der Kunde ist verpflichtet, vor Anwendung kosmetischer Produkte, Pflaster oder Nahrungsergänzungsmittel die angegebenen Inhaltsstoffe (INCI) auf persönliche Unverträglichkeiten oder Allergien zu prüfen. Für Schäden infolge unsachgemäßer Handhabung oder Missachtung von Produktwarnhinweisen wird keine Haftung übernommen.

12.1 Für registrierte Wiederverkäufer und Partner gelten ergänzend die Bestimmungen der X AURA EUROPE B.V. Network Marketing Membership Agreement.

12.2 Preisbindungsverbot auf Drittplattformen: Wiederverkäufer verpflichten sich, Produkte nicht unter den von Xaura festgelegten offiziellen Verkaufspreisen (UVP) auf öffentlichen Online-Marktplätzen (z. B. Amazon, eBay) anzubieten. Bei Verstößen behält sich der Anbieter die fristlose Kündigung der Partnerschaft vor.